Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

Praktijk Latent hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en de eerbiediging van jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen via onze website praktijklatent.be en in het kader van onze therapeutische begeleiding, waarom we dit doen, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt.

Wij handelen hierbij strikt in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR), de Belgische privacywetgeving en de deontologische code voor psychologen.

1. Wie we zijn (Verantwoordelijke voor de verwerking)

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom

Afhankelijk van jouw interactie met onze praktijk en website, verwerken wij de volgende gegevens:

A. Contactaanvragen en aanmeldingen via de website

Wanneer je een eerste gesprek aanvraagt, of contact opneemt via het contactformulier of per e-mail:

Deze gegevens worden verwerkt om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen, je aanmelding te behandelen en, indien gewenst, een eerste gesprek of intake in te plannen.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op het nemen van maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). Wanneer je in je bericht zelf gezondheidsgegevens of andere gevoelige informatie verstrekt, verwerken wij deze uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om op jouw vraag te kunnen reageren of om de gevraagde zorgverlening voor te bereiden, overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van de AVG.

B. Psychologische begeleiding, psychotherapie, supervisie en dossiervoering

Wanneer je in traject gaat voor psychologische begeleiding, psychotherapie, supervisie of leertherapie, verwerken wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen en administratief opvolgen van onze dienstverlening.

Dit kan onder meer gaan om:

Deze gegevens worden verwerkt om psychologische zorg en begeleiding te kunnen bieden, de continuïteit en kwaliteit van de zorg te ondersteunen, het patiëntendossier bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor de administratieve afhandeling van de zorgverlening, waaronder planning en facturatie.

De verwerking van gewone persoonsgegevens gebeurt op basis van de toepasselijke rechtsgronden van artikel 6.1.b AVG. Voor gezondheidsgegevens en andere bijzondere categorieën van persoonsgegevens gebeurt de verwerking, voor zover van toepassing, op basis van artikel 9.2.h AVG, voor zover deze noodzakelijk is voor het verstrekken en beheren van gezondheidszorg, en op basis van andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

Beroepsgeheim en vertrouwelijkheid
De psychologen binnen onze praktijk zijn gebonden aan het wettelijke beroepsgeheim. Persoonsgegevens en informatie die in het kader van de begeleiding of behandeling worden verkregen, worden vertrouwelijk behandeld en niet zomaar met derden gedeeld.
Informatie kan uitsluitend worden gedeeld wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, wanneer dit noodzakelijk is binnen de zorgverlening en aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan, wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer je hiervoor geldig toestemming hebt gegeven.

C. Facturatie en administratie

Voor de financiële en administratieve verwerking van onze dienstverlening kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

Deze gegevens worden verwerkt voor de administratie van de praktijk, het opmaken en opvolgen van facturen, het verwerken van betalingen en het voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. De verwerking gebeurt, afhankelijk van het doel, op basis van de uitvoering van de overeenkomst en/of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

3. Vertrouwelijkheid en delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen, verhuren of verhandelen jouw persoonsgegevens niet. Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer hiervoor een andere geldige rechtsgrond bestaat. Daarbij beperken wij de informatie die wordt gedeeld tot wat noodzakelijk is voor het betreffende doel.

Multidisciplinair overleg met betrokken zorgverleners
Wanneer dit noodzakelijk is voor jouw zorg of de continuïteit ervan, kunnen relevante persoonsgegevens worden gedeeld met andere betrokken zorgverleners, zoals je huisarts, psychiater of andere hulpverlener. Dit gebeurt met jouw toestemming wanneer deze wettelijk vereist is, of op basis van een andere toepasselijke wettelijke grondslag. Wij delen daarbij enkel de informatie die relevant en noodzakelijk is voor de betreffende zorgverlening.

IT-, software- en hostingdienstverleners
Voor het functioneren van onze website, digitale systemen, agenda, communicatie- en/of dossieromgeving kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Deze dienstverleners kunnen in het kader van hun dienstverlening toegang hebben tot persoonsgegevens. Wanneer zij persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij de nodige afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensbescherming en zorgen wij ervoor dat zij de gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en voor de overeengekomen doeleinden. Waar persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zouden worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een passend beschermingsniveau en een geldige overdrachtsgrond aanwezig is overeenkomstig de AVG.

Boekhouder en fiscale instanties
Voor de boekhouding, facturatie en het voldoen aan fiscale verplichtingen kunnen de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met onze boekhouder en, wanneer dit wettelijk vereist is, met bevoegde overheidsinstanties. Wij delen in dit kader uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor deze administratieve of wettelijke doeleinden. Inhoudelijke informatie over jouw psychologische begeleiding of behandeling wordt hierbij niet gedeeld.

Mutualiteit, universiteit, hogeschool of andere instantie die tussenkomt in de betaling of terugbetaling
Op jouw uitdrukkelijk verzoek, bijvoorbeeld in het kader van een tegemoetkoming, terugbetaling of erkenning van consultaties voor een opleiding, kunnen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de verwerking van deze aanvraag worden gedeeld met de betrokken instantie. Afhankelijk van het doel kan dit onder meer gaan om je naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer, data van de consultaties en betalingsinformatie. Er wordt geen inhoudelijke of klinische informatie over jouw psychologische begeleiding of behandeling gedeeld, tenzij dit wettelijk vereist is of hiervoor een afzonderlijke geldige toestemming bestaat.

Wettelijke verplichtingen en uitzonderlijke situaties
In bepaalde omstandigheden kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens aan bevoegde instanties mee te delen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer een wettelijke verplichting dit voorschrijft of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van vitale belangen van jou of een andere persoon. Ook in deze situaties beperken wij de meegedeelde informatie tot wat noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Praktijk Latent neemt gepaste technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens en patiëntendossiers te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:

6. Cookies

Onze website maakt geen gebruik van cookies. Er worden geen tracking-, advertentie- of functionele cookies geplaatst tijdens je bezoek aan onze website.

7. Welke rechten heb je?

Als patiënt of cliënt beschik je over de volgende rechten onder de AVG / GDPR (rekening houdend met de specifieke regelgeving voor de gezondheidszorg):

Voor de uitoefening van jouw rechten kun je schriftelijk contact opnemen via info@praktijklatent.be.

8. Klachten

Heb je vragen of zorgen over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op met ons via info@praktijklatent.be.

Daarnaast heb je steeds het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit of de Psychologencommissie:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

Praktijk Latent behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen via onze website.